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2015/05/01
4/21に発生した全館停電に関するお詫び
4/21に発生した全館停電に関するお詫び

いつもイーホテル秋田をご利用いただきありがとうございます。
2015年4月21日(火)早朝に発生しました全館停電に伴い、ご宿泊いただいたお客様に
多大なご不安とご迷惑をおかけしましたことを大変申し訳なく深くお詫び申しあげます。

このような不測な事態が発生したにも関わらず、イーホテル秋田をご利用のお客様に
迅速な対応ができず、きちんとしたご説明ができていなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

イーホテル秋田といたしましては今回の事故を教訓に、緊急時のお客様対応や危機管理体制を強化し、
お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して努力をして参る所存です。

この度はお客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げるとともに
今後ともイーホテル秋田に変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

イーホテル秋田 支配人